纯正商业地产血统,完整生命周期管理

　　商业地产是为商业活动提供场所的产业,将投资估算、开发规划、市场定位、业态组合、招商、销售和营运等环节作为整体流程来运作，产业链涉及发展商、投资者、管理商、经营户、消费者，业态多样化，包括商场、购物中心、写字楼、专业市场、娱乐场所、休闲性场所和各类消费场所，是多元化、多层次、多业态、大跨度的经济活动，是商业与地产业紧密结合的复合型产业，充分体现了资本的持续营运，其多样性和复杂性远胜普通楼盘的物业管理。
天远科技在商业地产行业和软件技术领域十余年的深度耕耘，积累了丰富的行业经验，不仅仅体现在对商业地产业务的透彻理解，更拥有一整套成熟的行业管理知识库，从容应对不同规模，不同业态，不同发展阶段的运营管理，并以此为基础研发了成熟稳定的天远之星商业地产系列软件。

1． 纯正的商业地产血统，绝非普通楼盘软件可比
商业地产运营有其特殊的运作轨迹和规律，是以物业资产经营为核心，以客户资源为管理主体，以商业契约为业务纽带组成的动态有机系统，天远之星正是基于这一理念为商业地产行业打造的产品，具有十分纯正的行业血统，正因如此，诸如招商运营中客户的变动，合同的变更，租约的异动，费用的预交、补交，客户使用的商铺的拆分、合并、一个客户同时签订多个合同，一个合同包含多个物业，费用分拆，合并，找零转存等，客户从预定到签约，从审批到执行，从终止到归档，无论客户是正常履约还是异常变动，无论公司经营策略是一刀切，还是不同客户分别对待，这类在行业中司空见惯的业务变化，事无巨细细都能应对自如，账务和业务的实时同步、完全吻合，杜绝核心业务帐外再记账的尴尬。
市面绝大多数号称可以管理商业地产、商用物业、租赁物业、不动产管理的软件产品，都是由住宅楼盘软件修改称呼而来，并非真正的商业地产软件，只能应付较为的粗放管理，如将物业登记作为管理中心，客户与物业维持简单的一一对应，面对商业地产的多变业务，只能做部分处理甚至不能处理，大量必须的业务资料需要帐外记账来补充，持续使用时间稍长即沦为鸡肋，给用户带来时间、金钱、人力的多重损失。

2． 独创以商业契约为主线的流程设计
系统独创以合同为主线的设计流程，以现实的商业契约（法律文书）作为贯穿全部业务环节的纽带，既高度整合了物业活动中的关联资源，又且充分体现了物业经营管理的时间持续性，真实再现了物业经营管理的原貌，令现实中的复杂的业务变化也能轻松处理。   天远之星系统中的工作流程功能，引入了人性化机制、及严格的流程权限设定，使企业内部各种事务的个性化处理流程变得规范以及更具备可操作性。减少了不必要的工作环节，减少重复劳动，减少人为差错，降低了成本，提高了工作效率。

3． 完整的客户生命周期管理，成熟完善的商业CRM体系
从立项规划到后期运营，从海选跟进到客户关怀，从客户积淀到价值挖掘，系统提供成熟稳定的管理体系。

4． 独创以商业流程管理
系统提供覆盖全部商业地产运营的业务流程管理，可以进行字段级详细设置，支持拖拽式任意调整。
系统更支持随业务而变的流程重置定义，甚至可以在同一流程内，不同数据流按条件指定不同的处理节点。比如50平米以下的租赁合同由招租经理直接签署，50平米以上的需由财务总监审批后签署...

5． 灵活多变的业务适应能力
♦ 同一客户签订多个合同，同一个合同包含多个物业
♦ 智能合同文本
♦ 客户的追溯回顾统计
♦ 合同正常变更、租约异动处理
♦ 潜在客户的追踪、需求记录管理
♦ 临时降租、费用分摊、临时场地的管理等
♦ 现有客户的绩效分析管理
♦ 智能的客户关系管理
♦ 租赁预定管理
♦ 支持预租、预付费管理
♦ 经营数据的综合分析和决策支持
♦ 物业的自由组合和拆分管理
♦ 智能的费用日均分摊计算
♦ 严密的保证金、预付金、入场费等费用管理
♦ 批量费用的生成，并智能处理费用的变化
♦ 灵活的费用自定义，并支持自定义计算公式
♦ 灵活的用量表仪表管理和计算方法，并支持自定义计算公式和公摊计算
♦ 与Microsoft office的无缝集成
♦ 有效管理现实的法律文书，以此为纽带和基本参数贯穿整个管理过程。

6． 独有的商业口岸实景布局技术
商业空间最具价值的属性不外乎口岸，口岸的优劣甚至对项目的成败起决定作用。天远之星拥有业务内最先进的实景导航技术，将口岸实景与业务数据无缝集成，不仅拥有远超同行的强大功能、灵活多变的处理能力、体贴入微的细节展现，更让您直接在熟悉的实景空间面对您的物业和客户，直接完成区域切换、精准定位、和全部业务操作，轻松完成各项业务，带给您的远不只轻松与快捷，而是让工作成为乐趣！

◆ 实景导航










◆ 招商运营