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发布时间:2017-06-01  浏览:2918次  字号:  

  天远科技在商业地产信息化领域辛勤耕耘十余年,融合大量优质客户的行业经验,深刻体会了商业地产的行业规律与运作特色,研发而成协同管理平台,在行业中遥遥领先,具有明显的优势。

1. 应用模块全面覆盖商业地产管理的方方面面
商业地产的经营管理是一个复杂的管理活动,商业地产的管理平台必须能覆盖这些业务范围:物业业务、财务管理、客户资源、招商管理、合同管理、客户服务、设备管理、工程管理、保安秩序、消防管理、情节绿化、商城社区、人力资源、物料管理、个人办公、综合办公、知识管理,电子商务 ……

2. 统一部署分工协作 扫除信息孤岛 真正的一体化业务平台
  招商部门,物业部门,财务部门等职能部门,所从事的业务既是整个公司的一部分,又自成一体相对独立。每一笔业务既要充分体现该业务的细节特征,又要与其他部门保持有效的关联,以保持业务的一体化。否则,将会出现各个部门各自为政,难以统一的状况,相关业务在各个信息孤岛中,被多重记载,分散凌乱,令管理工作事倍功半,失去了实施信息化的效果。

3. 多角度和层级的管理需求,有效的工作流程控制
  系统独创以工作流为主线的设计流程,将现实的具体物业管理业务的岗位、人手、规程,表单与报表原样落实到系统中,形成工作事项的建立,转交,办理,监督的一体化机制。既高度整合了物业活动中的关联资源,又且充分体现了物业经营管理的时间持续性,真实再现了物业经营管理的原貌,令现实中的复杂的业务变化也能轻松处理。
天远科技综合管理系统以其丰富优秀的产品功能全面满足商城的业务需求。天远科技从不要求用户彻底改变原有的业务流程和操作规范去适应我们的系统。反之,天远科技灵活的解决方案,将在免编程情况下去适应并优化商城的业务需求。
  商业地产协同平台管理系统属于专家型、智能型的商业地产协同管理软件,能够给公司内部管理提供全面的解决方案,并从以下四个层次满足专业各类物业经营管理公司不同人员的需求:
  业务处理:用于基层办事人员,如收款员、管理员、保安员、维修员等,包括各种物业档案、台帐等静态数据的录入、查询、打印报表;每月各种收费数据的录入、计算、打单、收款;日常工作日志及数据的录入、查询、打印。
  运行控制:用于基层干部,如管理处的财务经理、物业经理、保安经理、工程经理等,包括雇佣和培训工作人员,日常工作(设备保养、维修、保安巡逻、清洁)的调度、工作进展的定期考评与分析、事件提醒等。
  管理控制:用于管理处主任及公司管理人员,包括对每一项工作实际与计划的对比,如收费结果统计比较、设备完好率统计比较、安全达标结果统计比较等。
  领导决策:用于公司最高领导决策层,包括企业发展战略的分析、新市场开发分析及人力资源政策分析等。

4. 行业针对性强,最符合商业地产业务的表现形式
  天远公司的商业地产管理系统正是为商业地产而量身定做的产品,具有十分明确的针对性,系统的设计理念和设计基础完全是以“物业资产经营”为核心设计思想,以客户资源为主体管理对象,全面满足经营业务的管理需求,具有以下典型特征:
  潜在客户的追踪、需求记录管理
  临时降租、费用分摊、临时场地的管理等
  现有客户的绩效分析管理
  智能的客户关系管理
  支持预租、预付费管理
  经营数据的综合分析和决策支持
  物业的自由组合和拆分管理
  智能的费用日均分摊计算
  严密的保证金、预付金、入场费等费用管理
  批量费用的生成,并智能处理费用的变化
  灵活的费用自定义,并支持自定义计算公式
  灵活的用量表仪表管理和计算方法,并支持自定义计算公式和公摊计算
  有效管理现实的法律文书,以此为纽带和基本参数贯穿整个管理过程。

5. 实现全面自定义功能
  根据物业管理行业自身发展的特殊性和系统平台用户管理方式的不同,用户可以根据自身需要对字段、报表、界面、权限、人员工作范围、查询内容、统计分析内容等项目进行完全的自定义。如想实现多种方式的收费,可对收费项目、收费周期、收费类型及收费价格来进行自定义。

6. 良好的开放性和可扩展性、支持对技术提升和业务变化的弹性适应
  市场环境瞬息万变,公司经营也在飞速发展中,在不同的内外部环境和不同的发展阶段,都要求公司的业务管理具有足够的弹性来适应各种变化,业务的发展本身也是不断变化中的,这就要求 协同信息系统具有足够的弹性,当业务管理的形式,内容,流程发生改变时,能够以轻微的代价对系统进行调整,适应业务的发展。
在技术层面,必须采用开放的系统结构,使系统具有分布式、跨平台的能力,一方面使协同平台系统以后容易升级和扩展功能,另一方面也方便今后与其它企业管理应用系统进行集成。

7. 使用方便、易用性强
  •人性化界面设计,多种操作导航方式,操作员可迅速适应无纸化业务管理环境;
  •界面简洁,操作方便,容易上手,有效提升组织的业务管理效率和管理水平;
  •系统无需专门技术即可以快速安装,后续维护简单,对人员配备要求不高;

8. 安全稳定、严密可靠
  实现企业的数据安全,保护信息的有效性和机密性,实现按企业实际管理层级划分的操作权限。
  支持业界标准的网络安全解决方案,如SSL、SET、CA认证、防火墙技术等,以保障网上交易的安全;选用安全级别较高的操作系统和系统软件;整个协同平台系统的设计将充分考虑安全问题,采用分级权限管理、用户日志记录等措施;后台管理系统应具有监督和管理功能,防止有害信息的传播。
  选用可靠性高、稳定性好的软、硬件产品,对项目实施过程实行严格的项目管理和质量管理,保证系统可以支持每周7天,每天24小时的全天候服务模式。


9. 移动平台
  支持移动互联网下的全套系统,贯通安卓、IOS、微信多个平台的应用,支持微信支付和支付宝,是客户实现先上线下一体化O2O运营理想平台。
  •业户端子系统:缴费查询,欠费查询,微信缴费,支付宝缴费,保修申请,投诉建议,服务申请;
  •管理端子系统:保修处理,投诉处理,服务处理,远程抄表,合同审批,费用审批,设备巡检,设备维护,缴费查询;
 

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